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Ihre proALPHA-Systemlandschaftzuverlässig administriert
Wir übernehmenn die Administration, Optimierung und Überwachung Ihrer proALPHA-Umgebung, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Unsere Services stellen sicher, dass Ihre Umgebung zuverlässig, sicher und optimal abgestimmt läuft.
Wir identifizieren Engpässe, stabilisieren Systeme und schaffen klare, skalierbare Strukturen.
proALPHA ist ein mächtiges, aber komplexes ERP-System. Viele kleinere Firmen haben weder die internen IT-Ressourcen noch das Know-how, um Systemadministration, Monitoring, Updates und Optimierung im laufenden Betrieb sauber abzubilden.
(mehrere / DB, File, Ray, B2B, BI, DMS, Proxy, Maintenance)
Wir übernehmen für Sie den ersten Support-Level und entlasten Ihr Team. Grade für kleine Unternehmen ist die Kommunikation mit proALPHA oder Partnern oft eine Herausforderung.
Oft werden Änderungen – etwa in Parametern, Schnittstellen oder Berechtigungen – nicht konsequent dokumentiert.
Die Folge: Später fehlt die Nachvollziehbarkeit, Probleme lassen sich schwerer beheben und Fehler können teuer werden.
Formulare gehören zu den wichtigsten Ausgabemedien im Unternehmen – Angebote, Lieferscheine, Rechnungen und Etiketten.
In der Praxis treten dabei jedoch immer wieder technische und organisatorische Probleme auf, die den Geschäftsablauf stören oder Verzögerungen verursachen können.
In vielen Unternehmen lastet das gesamte proALPHA-Wissen auf einem IT-Admin oder Key-User.
Fällt diese Person aus, geht schnell wertvolles Know-how verloren. Zudem verfügen viele Key-User über tiefes Fachwissen in ihrem Geschäftsbereich, haben jedoch nur eingeschränktes IT-Know-how (z. B. in Netzwerk, Server oder Sicherheit).
Kein Problem – sprechen Sie uns einfach an. Ganz gleich, welche Herausforderung Sie beschäftigt:
Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen, analysieren die Situation gemeinsam mit Ihnen und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung, die wirklich weiterhilft.
Founder & Principal IT Consultant
Founder & Principal IT Consultant
Mit über 30 Jahren Erfahrung in IT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und ERP-Systemen unterstütze ich Unternehmen bei der sicheren und effizienten Nutzung ihrer proALPHA-Umgebung.
Mein beruflicher Weg führte von der Messtechnik über die Systemadministration zur spezialisierten Betreuung komplexer ERP-Landschaften – mit Schwerpunkt auf der technischen und organisatorischen Administration von proALPHA.
Seit 2021 arbeite ich als Freelancer und begleite Unternehmen bei Administration, Analyse und Optimierung ihrer Systeme – von der Serverebene bis zur Benutzerunterstützung.
Dank meiner Ausbildung als Dipl.-Ing. Physikalische Technik und Weiterbildungen (MCSE, CNA) verbinde ich fundiertes technisches Know-how mit praxisorientiertem Prozessdenken.
Mein Ziel: nachhaltige, transparente und effiziente IT-Lösungen, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
Warten Sie nicht länger – sichern Sie sich jetzt zuverlässige Systemstabilität!
Wir analysieren Ihre Systeme, beheben kritische Schwachstellen und sorgen für einen stabilen, sicheren und reibungslosen Betrieb. So gewinnen Sie Zeit, reduzieren Ausfälle und schaffen eine technische Basis, auf die Sie sich verlassen können.
Damit Sie schnell finden, was Sie suchen, haben wir die wichtigsten Fragen für Sie übersichtlich zusammengestellt. Die Antworten geben Ihnen einen klaren Einblick in unsere Abläufe und Angebote. Wenn etwas offen bleibt, können Sie mich jederzeit direkt kontaktieren.
Erfahren Sie, wie Unternehmen von unserer Arbeit profitieren – transparent, ehrlich und aus der Praxis.
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Vertrauen von über +1200 Kunden weltweit
Ob Informationsbedarf, Beratung oder spezifische Anfragen – wir sind für Sie da und sorgen dafür, dass Sie schnell und unkompliziert die gewünschten Antworten erhalten.
Wir übernehmen für Sie die komplette technische Betreuung Ihrer proALPHA-Umgebung – zuverlässig, transparent und mit klaren Verantwortlichkeiten.
(Maintenance)
Wir übernehmen den kompletten 1st-Level-Support und kümmern uns direkt um die Kommunikation mit proALPHA und Partnern. Dabei übersetzen wir technische Fachsprache in verständliche Informationen, filtern unnötige Rückfragen heraus und sorgen für eine schnelle, klare Ticketbearbeitung.
Wir dokumentieren alle Änderungen – ob an Parametern, Schnittstellen oder Berechtigungen – zentral und nachvollziehbar.
So behalten Sie jederzeit den Überblick, vermeiden Wissenslücken und sichern die langfristige Stabilität Ihres proALPHA-Systems.
Wir unterstützen bei der Anpassung, Fehleranalyse und Optimierung Ihrer proALPHA-Formulare.
Eine saubere Struktur, klare Datenquellen, gute Dokumentation, regelmäßige Tests und konsistente Formularverwaltung reduzieren den Aufwand deutlich.
Wir sichern Ihr proALPHA-Know-how ab und machen Ihr Unternehmen unabhängig von einzelnen Personen.
Alle relevanten Prozesse, Einstellungen und Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert, während unser Team das notwendige technische IT-Wissen in Bereichen wie Netzwerk, Server, Datenbanken und Sicherheit einbringen. So bleibt Ihr System auch bei Ausfall eines internen Key-Users oder Admins stabil und zuverlässig betreut.
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